山崎 朋子
前橋営業所・館林店
INTERVIEW
インタビュー
今枝 由紀子 Imaeda Yukiko
- 仕事内容:店舗での接客、事務処理、SNS発信、現場同行など
- 入社年度:20年目
Q1 どんな仕事をしていますか?
店舗での接客や事務処理、SNSを使った情報発信などを担当しています。また、店長のスケジュールにもよりますが、商品の引き渡しの際など、可能な時には月に2回ほど現場へ同行することもあります。Q2 仕事のやりがいはなんですか?
接客が好きなので、お客様とお話ししている時間がとても楽しいです。ご案内の際にお客様から商品を褒めていただいたり、「ありがとう」と直接感謝の言葉をかけていただけたりすると、「あぁ、この仕事をしていてよかったな」と大きなやりがいを感じます。Q3 印象に残っているエピソードを教えてください。
長くお付き合いのあるリピーターのお客様から、「あなたがいたから買ったんだよ」「あなたから買えてよかったわ」と言っていただけたことは本当に嬉しく、心に残っています。ご契約から工事終了までの期間を通じて、お客様と少しずつ信頼関係を築き、仲良くなっていける過程も楽しいですね。また、たまに店長と現場へ同行した際に、職人さんたちに「お疲れ様!」と声をかけてコミュニケーションをとるような、現場での交流も大切にしています。
Q4 カクイチで働く魅力は何ですか?
全国各地に仲間や友達ができるところです。通常の会社であれば自分の支店内だけの交流になりがちですが、カクイチにはSlackでの日常的なやり取りや、運動会などの社内行事があります。そのため、遠方で直接会ったことがない人でも顔を知っていて、誰もが親しみやすい雰囲気があります。 もうひとつの魅力は、常に新しいことに挑戦できる環境です。元々はインターネットに馴染みのない世代であっても、周りのメンバーがChatGPT(チャッピー)やGeminiといったAIツールの使い方、写真や動画の編集方法などを優しく教えてくれます。「この年齢になって、こんなことができるようになるなんて!」と自分でも驚くほど成長を実感でき、とても勉強になっています。 パートであっても出張や社内パーティーなどに参加する機会があり、年齢に関係なくバイタリティにあふれた楽しい会社です。Q5 これから入社される方に向けたメッセージをお願いします。
カクイチは「ただ決められた業務だけをこなす」という働き方を求める方には、少し難しく感じる環境かもしれません。ですが、「いろいろなことにチャレンジしたい」「楽しみながらスキルアップしたい」という意欲のある方にとっては、パートタイムであっても任せてもらえる経験の幅が広く、非常にやりがいのある職場です。分からないことがあっても周りが優しくサポートしてくれますので、ぜひ私たちと一緒に、様々なことに挑戦していきましょう!